改版首頁，提升行銷部透過首頁獲取新用戶的成功率
專案背景
Fun88 India 品牌過去由行銷部門主導，而設計部門的重心放在其他品牌上。為了縮短開發時程，其介面設計多直接參考競品的版面與內容配置，並由品牌部門的設計師製作內容圖片。然而，自 2023 年起，由於中國對遊戲的管制越來越嚴，許多用戶開始轉向印度市場的產品。此時，不僅面臨原有競品的競爭，也有新興品牌以更好的使用體驗進入市場，讓行銷部門在獲取新用戶方面面臨挑戰。
為應對這一現狀，行銷部門提出由設計部門重新設計 Fun88 India 首頁的需求，希望透過與原競品產生差異化，提升獲取新用戶的成功率。
初步列出內容呈現的問題
資訊缺乏妥善安排
能探索的內容不多
了解目前平台上的產品使用情形
- Fun88 India 平台的內容主要分為兩大類：體育賽事與遊戲，共 8 種不同的遊戲類型。兩大類別用戶的重疊度低，且產品的使用流程和體驗上也不同。體育賽事用戶約佔 25%，而遊戲類用戶則佔 75%。
- 體育賽事的主力產品為 Sports，為了優化使用體驗，打算更換供應商。
- 遊戲的主力產品 Live Casino，佔了此類別超過 7 成的營收，已有很好的供應商提供高品質的遊戲體驗。
觀察領先競品
在觀察了一些領先的競品後，了解到 Fun88 India 目前與它們之間有一段差距，之後得循序漸進改善。這次改版以短期內可實現為目標，在這樣的考量下，領先競品中有兩個可以學習的地方：
- 明顯的優惠與獎勵小卡：透過在卡片底下配置視覺重量較輕的功能列，使卡片更加突出。
- 切換遊戲內容的功能列：讓用戶在首頁容易探索品牌的重點產品。
如果重新安排上方卡片的資訊呈現，
將能讓用戶更容易了解卡片內容並採取行動
原先兩行的卡片內容可分為三類：介紹新遊戲或遊戲的新功能、透過同一品牌的不同遊戲縮圖吸引用戶進入遊戲或到該品牌的遊戲大廳，以及呈現有球賽正在進行中的資訊。我們將其重新設計為三種卡片，透過標題和按鈕的文字，讓用戶能快速了解卡片內容並採取行動。
將這三種卡片採用疊放的方式，總數量維持在五張，並隨機更換顯示順序，讓用戶容易接觸到不同內容，也多了一點遊戲的趣味。同時，這種設計也與上方的優惠獎勵小卡形成了明顯的視覺區隔，改善了內容的辨識度。
如果調整遊戲呈現的方式，
將能讓新用戶能快速了解平台提供的多樣化遊戲內容，
並找到自己感興趣的遊戲種類
呈現兩大類產品
由於目前兩大類產品的用戶重疊度低，我們認為新用戶在加入平台時，也會展現出不同的興趣偏好。因此，我們設計一個分眾化的引導流程：先讓用戶選擇想探索的產品類別，再展示該類別下的遊戲種類及相關內容。這樣的設計也許能幫助新用戶快速找到自己感興趣的遊戲。
原先的 8 個遊戲種類縮圖是各遊戲大廳的連結，我們調整為選擇遊戲種類後，在下方呈現該種類的精選內容。
針對不同種類的遊戲，有的我們呈現 Top Games、Popular Games，有的則以遊戲品牌為主。
- 我們更換了球賽資訊的供應商，使卡片能顯示更多球隊和球員的縮圖，提升資訊的易讀性
- 新的供應商僅能提供主比分及比賽是否正在進行的資訊，因此我們將 Live 設計成重要訊息
- 尚未開始的賽事，不顯示比分，強調賽事的時間
如果每天能提供一些有趣的產業文章，
將能讓新用戶看到平台的獨特價值，
同時也能增加讓既有用戶使用平台的頻率
Gameplay Tips & Fun Facts
品牌擁有一個部落格團隊，幾乎每天都會發布產業新聞和資訊。我們閱讀了其中的內容後，設定了兩個也許用戶會有興趣的主題：「Gameplay Tips」和「Fun Facts」。透過每週挑選合適的文章歸入這些主題，讓首頁提供更多有趣的內容給用戶。
優化 Menu 的內容呈現
在設計首頁的過程中，我們認為 Navbar 的內容對於新用戶快速了解品牌也很重要，因此，我們對 Navbar 的設計進行了調整，並優化了 Menu 的內容呈現方式。
- 放大品牌部落格的優勢資源：將原本位於頁面底部的 Blog 連結調整為有縮圖與標題的文章列表。不同於首頁的精選文章，這裡的文章跟著 Blog 更新，按照日期順序展示，讓用戶能輕鬆瀏覽最新內容，加強品牌的資訊價值與吸引力。
- 重新製作 icon 使其有一致性，並以彩色呈現重要功能。
關於這份專案
因為這份專案，看了許多競品，對於產業用戶的偏好和操作習慣有了較多的了解，也從競品中看到許多未來可以持續優化的地方。這些記錄下來的可優化點，後來在品牌全檢提案中發揮了一些作用。不過，這個專案後來因品牌有其他任務需要優先執行，在提案提交後，後續的規劃一直延後，最終未能看到這份專案落實後的成果。
